隐私政策
本版本发布日期:2023年8月8日
生效日期: 2023年8月10日
本政策仅适用于我们通过“开封济仁智慧健康手表”及“AI智慧健康APP”向您提供的服务,其中:
“我们”是指“AI智慧健康APP”的运营方,即开封市济仁健康技有限公司(以下简称“我们”),注册地位于开封市卧龙街广裕花园1-4号。
“您”是指AI智慧健康APP的注册用户。“我们的服务”是指我们通过“AI智慧健康APP”或我们发布的其它渠道(以下统称“我们的平台”)向您提供的互联网平台信息技术服务;我们的服务由我们和我们的关联公司或合作伙伴共同为您提供。
在您开始使用我们的产品和服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,重点内容我们已经用粗体表示,请您特别关注,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。您在点击“确认”按钮后,本政策即构成对双方具有约束力的法律文件,即表示您同意我们按照本政策收集使用处理和存储您的相关信息。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过本政策提供的联系方式与我们联系。
我们非常重视您的个人信息和隐私保护,我们会严格按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全措施。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您仔细阅读本《隐私政策》,该政策解释我们如何收集、使用以及披露我们在服务中收到的信息。
本政策涉及的个人信息包括,个人基本信息(包括年龄包活娃姓名、性别、电话号码、身高紧急联系人信息家庭住址、联系方式)、应用信息(通知开关状态等)、网络身份标识信息(包括头像、账号、密码)、健康数据(包括步数、心率、血压、血氧、睡眠信息)。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康收到损害或歧视性待遇的个人信息,本政策中涉及的个人敏感信息包括网络身份识别信息(包括账号、密码)、健康数据(包括步数、心率、血压、血氧、睡眠信息)隐私政策具体内容如下:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的信息的主要目的是提供我们的服务。便捷您对我们服务的使用。我们提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的、以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。若您不提供相关信息,会影响您使用我们的服务。
1.1注册和登录
当您注册、登录您的AI智慧健康 APP账户使用我们的服务时我们将收集您的手机号码/微信账号用于确认您的身份,在您登录账号时我们需要收集您的账号信息(头像和昵称)和个人基本资料(性别和出生日期),收集昵称和头像信息是为了在应用中显示,收集性别和出生日期信息是为了为您提供更好的健康管理意见。在您使用我们的服务时,我们也会根据服务内容的需要,向您收集必要的信息,并在收集时向您做出明确的提示。
1.2AI智慧健康设备管理
1.2.1为了实现AI智慧健康手表的扫码绑定及建立蓝牙连接、设备管理、意见反馈、数据上传,我们需要您向我们授权开放手机相机、照片的使用权限功能。
1.2.2绑定AI智慧健康手表之后,为了提供更准确的健康分析报告,我们需要收集您或其他手表佩戴人的个人基本资料,包括头像、姓名、性别、电话、生日、身高、体重、家庭住址。为了当您向我们提供非您本人的上述信息时,请确保您已经告知相关信息主体上述信息收集的目的并取得其同意。
1.2.3为了记录、管理、备份您的健康状况,快速的了解您的健康信息,我们会在您绑定AI智慧健康手表或其它设备后收集您的位置、步数、心率、血压、血氧、睡眠信息,并通过加密通道同步存储至云服务器。健康信息属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是实时向您提供健康动态提醒,对心脏潜在健康风险提供监测预警服务。
1.2.4我们对您的这些信息加以最大程度的保护。若您不提供这类信息,我们将无法提供健康数据云服务器保存,在您卸载或换机时,会造成数据丢失。
1.3数据上传功能
在 App的数据上传功能中,如果您需要上传图片或者拍照。
我们需要您向我们授权开放相机、照片的权限功能以进行如上操作。
1.5健康监测功能
为向您及时反馈您的健康数据,我们提供健康监测功能,需收集您的位置、步数、心率、血压、血氧、睡眠、心电信息,收集您的位置信息是为了监测您的运动情况。同时监测您主动测量心电的数据。
1.6健康指导功能
依据我们提供的健康评估功能,对您提出指导与建议。
1.6.1健康报告
我们会收集您的用户信息及健康数据信息,包括姓名、性别、身高、体重、步数、心率、血压、血氧、、睡眠信息,为您提供器官功能分析、中医分析、中医养生指导、西医分析、西医指导、饮食指导、运动指导、睡眠方案建议、睡眠监测方面的建议指导,结合您的健康监测数据及健康评估结论生成日报、周报、月报、年报供您参考。
1.9健康科普
我们提供健康科普功能,会向您推送健康方面的科普文章,在此过程中并不会收集您的个人信息。
2.设备权限调用
2.1电话权限:当你注册登录账号、联系我们反馈意见时,你可以选择开启权限。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其它服务的使用。
2.2位置权限:当您使用蓝牙配对、用户步数、手表位置时,您可以选择开启权限,用于确认您当前的位置信息。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其它服务的使用。
2.4相机权限:当您拍摄图片或上传图片时,我们需要向您申请并获取该权限。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
2.5存储权限:当您需要上传本机的内部图片和视频文件时,或监测用户步数或其他健康数据时,您可以选择开启该权限,以便读取或写入应用使用信息、图片、视频以及步数中间数据。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
2.6附近的设备:当您使用蓝牙配对时需要用到该权限
3.我们如何存储和保护您的个人信息
3.1存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产牛的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外。如果我们向境外传输,我们将遵循相关国家规定并且征求您的同意。
3.2存储期限
我们仅在为提供AI智慧健康 APP及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
3.3技术措施与数据保护措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开接露、使用、修改、损环或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击:我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.4安全事件处理
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
4.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
个人信息 --如果您希望访问或编辑您的个人信息中的头像、姓名、身高、体重、家庭住址,紧急联系人中的姓名、联系方式。您可以通过访问AI智慧健康 APP->个人中心->个人资料,进行查看、修改。
4.2更正您的个人信息
当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“5.1访问您的个人信息”中罗列的进行更正。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以通过本政策第10条提供的联系方式与我们联系。
4.3删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过第 10条提供的联系方式联系我们向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。如果您想行使数据删除权,可与我们联系。
4.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,可通过本政策第 10条提供的联系方式与我们联系进行授权变更。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,可通过访问AI智慧健康 APP->个人中心->设备设置一>功能设置一>账号注销一>确定。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。请知悉并谨慎操作。
4.6约束信息自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
4.7响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在 15个工作日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无常重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份管理器上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的:
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的:
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的:
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的:
若我们决定不响应您的请求,我们将向您告知该决定的理由,您也可通过我们提供的联系方式进行投诉。
5.争议与法律适用
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,您与我们应友好协商解决,协商不成时,均应依照中华人民共和国法律法规提交长沙仲裁委员会予以处理。
6.本政策的适用与更新
我们可能会不时对本政策进行修订,当本政策发生修订时我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。请您注意,只有在您确认修订后的《隐私政策》后,我们才会按照修订后的《隐私政策》收集、使用、处理、储存您的个人信息;您可以选择不同意修订后的《隐私政策》,但可能导致您无法使用我们的部分服务功能。未经您明确同意,我们不会消减您按照本隐私政策所应享有的权利。
7.如何联系我们
我们已经设立了个人信息保护负责人员,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、投诉或建议。通过以下方式与我们联系:
电话:4007757608
我们会妥善受理并反馈投诉及申诉,并在 15个工作日内回复处理意见或结果。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
8.纠纷解决与投诉途径
8.1 消费者协会联系方式我们重视用户的权益和意见,如您对我们的服务或产品有任何疑问、投诉或建议,欢迎随时联系当地消费者协会。
8.2 法律援助联系方式我们致力于为用户提供透明、可靠的服务,如您在使用过程中遇到法律问题或纠纷,我们建议您寻求专业的法律援助。您可以通过以下方式获取法律援助:法律援助电话:12348(全国统一号码)